Tiếng Việt English
Đăng nhập  |  Đăng ký

HƯỚNG DẪN NHÀ HÀNG QUẢN TRỊ MENU ONLINE

 
Trước tiên cần đang nhập vào tài khoản để quản trị. Trên thanh địa chỉ menuonline, nhập tên nhà hàng/ login. Nhấn Enter
Nhập User name và Password ( được cung cấp bởi Menu Online khi "Đăng ký thành viên"
 
Với nhà hàng, quản tri tài khoản Menu Online gồm 2 phần chính: Cấu hình hệ thống và Thông tin Order
 
Giao diện trang quản trị nhà hàng
 

 

I- CẤU HÌNH HỆ THỐNG:

Phần này dùng để quản lý thông tin, nhân viên và menu  nhà hàng

1- Thông tin nhà hàng

Phần này dùng để nhập thông tin, giới thiệu nhà hàng, chọn mẫu menu, background, màu chữ, đặc biêt có thể thêm từ khóa để seo trang web của nhà hàng mình..

Thông tin nhà hàng

 

 

2- Quản lý Slideshow

Slideshow là những hình ảnh dùng để quảng cáo nhà hàng. Những ảnh này sẽ hiển thị và thay đổi luân phiên với thời gian 4s

 

 

- Quản lý ví điện tử

Nếu nhà hàng có nhận thanh toán bằng ví điện tử thì cập nhật ảnh code QR vào đây. Khi thanh toán đơn hàng, khách hàng sẽ scan QR code này để thanh toán tiện hơn

 

 

4- Quản lý nhân viên

Quản lý nhà hàng có thể tạo tài khoản và cấp quyền truy cập cho nhân viên của nhà hàng: Admin, Bếp và Kế Toán.

- Tài khoản Admin thì sẽ toàn quyền quản trị Tài khoản Menu Online của nhà hàng
- Tài khoản Bếp thì sẽ truy cập vào phần "Thông tin Order" để xem đơn hàng và xác nhận làm món.( Chỉ có Tài khoản Bếp mới xác nhận "Gởi thanh toán") sau khi làm món xong
- Tài khoản Kế toán sẽ truy cập được  "Thông tin Order" và xác nhận thanh toán của Order

 

 

5- Quản lý mạng xã hội

Nhập thông tin mạng xã hội như Fan page, Instagram của nhà hàng để khách hàng tiện theo dõi

 

6- Quản lý danh mục menu

Menu được chia theo từng nhóm nên rất tiện cho việc quản lý

 

 

7- Quản lý menu

Phẩn quan trọng nhất là nhập nội dung menu bao gồm hình ảnh, tên món, giá tiền. Menu online thể hiện được nhiều ngôn ngữ như Anh, Hoa, Nhật, Hàn ... 

 

 

II- THÔNG TIN ORDER

Phần này để nhận order, xác nhận thông tin của khách rồi chuyển cho bếp tiến hành chế biến món. Sau khi hoàn tất chế biến, bộ phận bếp xẻ xác nhận thông tin hoàn thành. Kế toán sẽ căn cứ vào đơn hàng hoàn thành, thu tiền và xác nhận vào hệ thống

1- Chờ xác nhận

Khi thực khách hoàn thành order món. Đơn hàng sẽ cập nhật vào hệ thống "Thông tin Order" ( có âm thanh báo, khoảng 1 phút hệ thống sẽ tự cập nhật vào hệ thống, tự động gởi order đến email của nhà hàng)

Nhà hàng (Quản lý, Sale) cần liên lạc với khách thông qua thông tin khách gởi kèm order để xác nhận đơn hàng rồi quyết định chuyển đơn hàng cho bộ phận Bếp làm món. Có thể in order thành phiếu nếu cần.

Nếu trường hợp xác nhận thông tin khách hàng không chính xác (order giả, bom hàng) thì Admin, Kế toán có thể xóa đơn hàng

 

 

2- Chờ làm món

Sau khi được xác nhận, Order sẽ chuyển đến bộ phận Bếp 
Giao diện MenuOnline của Bếp sẽ cập nhật thông tin như hình bên dưới

Bếp sẽ click vào icon " Làm món" để thông báo đã nhận đơn hàng và tiến hành làm món. Quản lý sẽ biết được tình trạng của Oder trong mục "Đang làm món"

 

 

3- Đang làm món

"Đang làm món" hiển thị số order Bếp đang chế biến
Sau khi làm món xong, Bếp sẽ xác nhận vào icon "Gởi thanh toán"
 

 

4-  Chờ thanh toán

Khi Bếp làm xong món và xác nhận, Order sẽ chuyển sang trạng thái " Chờ thanh toán" . Cả Quản lý và Kế toán đều có thể xác nhận thanh toán đơn hàng.

Giao diện theo dõi đơn hàng của Quản lý

 

giao diện quản trị của Account

Giao diện theo dõi đơn hàng của Kế Toán

 

 

5- Đã thanh toán- hoàn thành

Cả Quản lý và Kế toán đều có thể xác nhận đơn hàng.

Đã thanh toán

 

6- Đã hủy

Hiển thị số Order đã hủy sau khi xác nhận thông tin order (order giả).

 

 

7- Thống kê đơn hàng

Với tài khoản Admin sẽ có thêm chức năng "Thông kê đơn hàng" 

Khi qua ngày mới, thông tin order sẽ được reset lại và không hiển thị trong hệ thống. Tuy nhiên số liệu order vẫn còn được lưu trữ trong hệ thống. Nhà hàng có thể truy xuất để kiểm tra. Có thể truy xuất theo: Tên khách hàng, Số Order,  theo ngày hoặc theo khoảng thởi gian tùy ý

 

Khi cần hỗ trợ, Quí khách liên hệ 0909 688 990. 
Cảm ơn

 

 

 

 

HƯỚNG DẪN NHÀ HÀNG QUẢN TRỊ MENU ONLINE Đăng bởi: Hướng dẫn sử dụng Menu Online

HƯỚNG DẪN NHÀ HÀNG QUẢN TRỊ MENU ONLINE

Kết quả: 5 / 5 - ( 1 Lượt bình chọn)